华亭市综治中心成功化解一起警调对接的交通事故民事赔偿纠纷

一场突如其来的的交通意外打破了往日的平静，给当事人带来了困扰和纷争，然而在华亭市综绐中心的倾力调解下，一场可能激化的矛盾得以圆满、妥善化解。

【案情回顾】

2023年12月，韩某某驾驶小型客车行使途中因寒冬道路结冰发生侧滑，撞上路边行人张某某，致使张某某受伤，造成该起道路交通事故。经华亭市交警大队道路交通事故责任认定，韩某某负事故全部责任。事故发生后，张某某家属与韩某某就相关民事赔偿事宜未能达成一致，华亭市交警大队遂将该案件通过警调对接移交至市综治中心进行调解。

【调解过程】

接到案件后，市综治中心立即委派调解员进行调解。调解过程中，调解员一方面分别与双方当事人进行沟通，耐心听取他们的诉求和想法，同时根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》相关法律法规，摆事实、讲法条，向他们仔细阐述国家相关法律法规规定和赔偿标准，并动之以情、晓之以理，引导双方当事人换位思考，以平和的心态解决问题。另一方面，调解员还积极与保险公司沟通协调，为双方提供合理的赔偿建议和解决方案。经过多轮调解，双方当事人最终达成了调解协议，对本次调解结果双方当事人均表示满意，对调解员的辛苦付出和耐心服务表示感谢！这起交通事故纠纷的圆满化解，不仅维护了当事人的合法权益，也维护了辖区社会大局和谐稳定。

【以案说法】

在这起交通事故赔偿纠纷中，主要涉及以下几个法律问题：

1.责任认定：在交通事故赔偿纠纷案件中，责任的认定是关键的第一步，交警部门出具的事故责任认定书是确定侵权责任的重要依据。在本案中，韩某某负事故全部责任，应承担相应的赔偿责任。

2.赔偿范围：赔偿项目和标准需要严格依照法律规定。医疗费应以实际发生的、与治疗本次事故损伤相关的费用为准，且需要有正规的医疗票据作为凭证。误工费的计算，要根据受害人的误工时间和收入状况确定。受害人有固定收入的，按照实际减少的收入计算；无固定收入的，按照其最近三年的平均收入计算；不能举证证明其最近三年的平均收入状况的，可以参照受诉法院相同或者相近行业上一年度职工的平均工资计算。

护理费根据护理人员的收入状况和护理人数、护理期限确定。护理人员有收入的，参照误工费的规定计算；护理人员没有收入或者雇佣护工的，参照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算。

残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。但六十周岁以上的，年龄每增加一岁减少一年；七十五周岁以上的，按五年计算。

此外，精神损害抚慰金的赔偿数额，要根据侵权人的过错程度、侵权行为所造成的后果、受诉法院所在地平均生活水平等因素确定。

3.保险赔偿：机动车投保交强险和商业三者险的，在发生交通事故后，先由交强险在责任限额范围内予以赔偿，不足部分由商业三者险按照保险合同约定予以赔偿，仍有不足的，由侵权人赔偿。

【法条链接】

1.《中华人民共和国民法典》

一千一百七十九条：侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第一千二百零八条：机动车发生交通事故造成损害的，依照道路交通安全法律和本法的有关规定承担赔偿责任。

2.《中华人民共和国道路交通安全法》

第七十六条：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

3.《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》

第十七条至第二十四条：对医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、营养费、残疾赔偿金等赔偿项目的具体计算方法和标准作出了规定。